Miedo al OFFICE 2007

POR: L.I. CARLOS JUAN DIEGO MIS BAEZ.

Como sabemos las computadora siempre ha sido una herramienta indispensable de las personas en las actividades diarias que realizan, y esto nos lo confirmó en el 2005 el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática(INEGI) en sus resultados que obtuvieron de la “Encuesta Nacional Sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares”, en la cual nos dice que en el período del 2001 al 2005, el número de hogares con computadora en México creció 73.7 % al pasar de 2 743 749(11.7%) a 4 765 669(18.4%).

Esto es gracias a las facilidades que otorgan las diversas tiendas para que las personas puedan adquirir un equipo de computo, lo cual nos indica que esta existiendo un aumento de usuarios de computadora; nada más en el 2005 en México se tenían 26 593 406 personas de 6 años y más que utilizaban una computadora, lo cual representa el 28.5 % de la población total, siendo esta una gran diferencia ya que el 2001 el indicador fue del 16.6 % .

Por lo que los lugares en que más se ocupa la computadora de acuerdo el INEGI son el Hogar (40.8%), la Escuela (30.8), Servicio Público (26.9%) y el trabajo (25.6%), ocasionando que al existir una mayor cantidad de usuarios, se elevo la demanda del uso de computadoras lo que provoco que se aumentara la adquisición de los equipos, generando así una mayor compra de software, siendo entre los más comunes el Microsoft Office.

Tenemos que la principal aplicación genérica más utilizada de la computadora por los usuarios, el procesador de textos , esto de acuerdo al INEGI que en el 2005 nos informa que 59 de cada 100 usarios hace uso de esta como se aprecia en la siguiente gráfica, por lo que el Microsoft Word del Office se posiciona en mayor uso de estas aplicaciones.

Como sabemos Microsoft saco al mercado la Versión 2007 del Microsoft Office la cual vino a sustituir a la Versión 2003, apreciándose que el Office cambio radicalmente su apariencia, y un ejemplo claro de ella es que en vez de tener menú desplegables como lo era Archivo, Edición, Ver y demás, ahora se manejan cintas o bandas de opciones, con las cuales podemos hacer uso de las diferentes opciones que nos proporciona esta versión del Office 2007.

Pero existe una gran problemática actualmente, que yo he podido constatar como Informatico, la cual es que las personas presentan miedo y rechazo al ocupar el Microsoft Office 2007; esto se debe a que como se acostumbraron a utilizar por un buen tiempo la versión 2003, les es muy difícil aceptar el cambio, y como se menciono anteriormente, este fue un cambio radical.
Este rechazo o miedo se debe en gran parte a que las personas no saben usar la nueva versión, por lo que desconocen como pueden acceder a las opciones que ellos ocupan a la hora de realizar sus trabajos, llegando al grado de desesperarse, ocasionándoles que se demoran en realizar dichos trabajos.

Una vez me toco ver a una profesora la cual no recibió el trabajo de un alumno y le puso cero de calificación en la actividad, el muchacho molesto le pregunto a su profesora, que por que no le tomo en cuenta el trabajo, por lo que la profesora le dijo que el archivo de su trabajo no servía ya que no lo pudo abrir, el alumno le argumento que si servía el archivo, y en ese momento tomo el cd que le había entregado a la profesora en donde estaba grabado su trabajo y lo abrió en su laptop, por lo que procedió a mostrarlo a la profesora, a la cual le reitero que su archivo si servía, pero ella no lo podía ver por qué en su máquina tenía el Power Point 2003 y el archivo estaba hecho en Power Point 2007, por lo cual gracias a que el alumno llevaba su laptop con el Office 2007, de lo contrario habría perdido esa calificación.

Por lo nosotros como Informáticos o personas que estamos en el medio de las tecnologías de información, tenemos la responsabilidad de apoyar en estas situaciones llevando a cabo talleres o cursos en los cuales se enseñe a utilizar esta herramienta tan importante a nuestros familiares, vecinos y compañeros tanto del trabajo como de la escuela, por lo que debemos de tomar en cuenta los siguientes puntos:

1) Tener mucha paciencia con ellos.
2) Explicarles de una manera clara y sencilla los beneficios que obtienen al utilizar esta nueva versión como son la calidad y presentación de los trabajos, al decir de manera clara me refiero a que no utilicemos tecnicismos del área.
3) Enseñarles a utilizar los herramientas que realmente necesitaran usar.
4) Llevar con ellos practicas en las cuales puedan ocupar documentos de su trabajo, por ejemplo en el caso para las personas del departamento de contabilidad pueden ellos hacer sus formatos para sus reportes financieros, comprobantes de gastos, etc.
5) Darles tiempo para que puedan externar sus dudas y comentarios.

Todo esto es con la finalidad de seguir acercando las tecnologías de la información a las personas, para evitar que nos quedemos atrasado en el área de tecnología, porque en si los mexicanos creo que tenemos un atraso tecnológico de 10 años aproximadamente, por lo que es importante que seamos “Heroes” de TI como en su momento nos invito Microsoft con los Eventos de Pronet Heroes, ya que como nos dice Tom Connellan en su Libro Las 7 Claves del Éxito de Disney: “Todas las pxrsonas constituyxn la difxrxncia” y todo lo que hagamos es de suma importancia.